EPS Bakgrund

EPS har utvecklats för att lösa ett marknadsekonomiskt problem inom området manuella tjänster och med fokus speciellt riktat på reparation och underhåll av fastigheter. Detta område är ur marknadssynpunkt präglat av två affärsmekanismer. Den ena är ersättning per timme för utfört arbete och den andra är anbud med fast pris på i förväg beskrivna uppdrag. Båda dessa affärsmekanismer har under årens lopp visat sig otillräckliga som instrument för att styra mot högre effektivitet. Resultatet har blivit successivt stigande kostnader jämför med områden där man har väl fungerande marknadssystem.

I ett forskningsuppdrag som startade 1968 identifierades de två affärsmekanismerna som grundläggande orsak till dålig funktion och höga kostnader inom reparationssektorn. Observationen blev inledning till en forskningsprocess som fortfarande efter 30 år pågår med full intensitet. Denna forskning har vidgats från yrkesområde till yrkesområde med sökande efter lösningar som gör det möjligt konkretisera till synes ogripbara produktionsåtgärder till synliga och gripbara produkter att exponera för marknadens konkurrenstryck. Forskningsmetoden kan beskrivas som löpande avlyssning och analys av den dialektiska processen mellan utförare och beställare. Metoden medför att nya empiriskt baserade data ständigt tillförs den databas som utgör grunden för EPS, men ibland har resultatet även blivit att mer påtagliga funktionella steg har kunnat tas.

Några viktiga steg i utvecklingen

Alfanumerisk kodning

Ett viktigt sådant steg var utvecklingen av Alfa-numerisk-alfa-numerisk kodning. Denna dubbla alfa-numeriska kodning löste problemet med en både datatekniskt och marknadsmässigt användbar identifiering av områdets manuella produkter.

fig 1

Positionering av produkternas arbetsmängd i en 3-dimensionell rymd

Ett annat viktigt steg var positionering av produkternas arbetsmängd i en 3-dimensionell rymd. Denna lösning tillsamman med det utvecklade kodsystemet gjorde det möjligt hantera de skiftande arbetsförutsättningar som möter i en miljö för manuella tjänster. Positioneringen tar hänsyn till inverkan av såväl ett direkt arbetsmomentets omfattning som effekten av den inlärning ett visst uppdragsförhållande ger.

Partsneutral mätskala avseende produktivitet

Ett tredje viktigt steg var utveckling av en partsneutral mätskala avseende produktivitet vid olika grad av motivation och val av utgångspunkt på denna skala. Med denna mätskala som grund kunde såväl ett alternativt marknadssystem som ett modernt företagsinternt premielönesystem skapas. Valet av utgångspunkt gör att alla kan stimuleras spänna bågen och att ingen ställs utanför.

Definitionen av enheten för att mäta arbetsmängd - mWu

Ett fjärde steg var etablering och definiering av enheten för att mäta arbetsmängd (mWu). Med detta steg fick lösningen en formaliserad marknadsmekanism och affärskonceptet blev lättare att förstå. Genom att sätta pris på enheten mWu för ett yrkesområde hade man nu ett pris på alla arbeten inom detta yrkesområde. Ett pris som tar hänsyn till såväl omfattning som inlärningsmöjligheter specifikt för varje uppdrag.

En mWu är den arbetsmängd en yrkesarbetare betald med fast lön i ett företag som tar betalt per timme i genomsnitt utför under en timme.

Fig 4 Definition av mWu - enheten för arbetsmängd